Signature, Tips

Mengenal Frequent Flyer Program

Kali ini mari kita mengenal lebih jauh tentang loyalty program yang ada di industri penerbangan, yang sering disebut Frequent Flyer Program (FFP).

Artikel ini dibuat berseri, berupa 3 bagian

1. Pengenalan FFP
2. Cara Mengumpulkan dan Menukar Miles
3. Tips Mempercepat Pengumpulan Miles

Tujuan utama Frequent Flyer Program adalah untuk mempertahankan kesetiaan (loyalty) para pelancong atau businessman untuk selalu menggunakan airlines yang bersangkutan supaya tidak noleh-noleh ke kompetitornya. Konsep program cukup sederhana: setiap kali melakukan penerbangan dengan airlines bersangkutan, maka akan dapat point atau biasa disebut miles. Nantinya point yang ada dapat ditukar berbagai reward yang disediakan, tapi biasanya yang dikenal orang adalah award atau free flight, alias terbang gratis, atau bisa juga dalam bentuk upgrade (misal economy ke business classs).

Ada dasarnya hampir semua full-service airlines mempunyai loyalty program. Setiap airlines mempunyai program dan nama tersendiri. Misalnya kalau untuk Garuda Indonesia (GA) dulu pakai nama GFF (Garuda Frequent Flier), sebelum berganti nama di tahun 2014 menjadi GarudaMiles. Atau maskapai tetangga Singapore Airlines (SQ) dengan KrisFlyer, KLM dan AirFrance dengan FlyingBlue, dan lain-lain.

Signature, Tips

Travel Planning: Hal Kecil Tapi Penting

Biasa kalau mendengar kata travel planning, kita asosiasikan dengan tempat tujuan wisata. Mau ke mana saja mulai dari hari pertama datang sampai pulang wisata. Jika menuju negara yang sudah pernah dikunjungi, atau yang bahasanya masih bisa dimengerti mungkin memang cukup mudah. Namun kalau mau tamasya ke negara yang Inggris bukanlah bahasa yang dimengerti penduduknya maka Anda akan kerepotan.

Banyak hal-hal kecil yang perlu kita rencanakan (setidaknya diketahui) supaya kita tidak kebingungan saat tiba di tempat tujuan.